Hizmet şartları
Son Güncelleme Tarihi: 12 Mayıs 2026
İşbu Hizmet Şartları, gglworks.com internet sitesi üzerinden sunulan GGL Works dijital tasarım aboneliği hizmetlerinden yararlanan kullanıcıların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
gglworks.com internet sitesini ziyaret eden, abonelik satın alan veya GGL Works hizmetlerinden yararlanan her kullanıcı, bu Hizmet Şartları’nı okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.
1. Hizmet Sağlayıcı Bilgileri
Şirket Unvanı: BosPros Bilişim Danışmanlık LTD. ŞTİ.
Adres: Marmara Kule Esentepe, Kelebek Sk. No:2 D:194, 34870 Kartal/İstanbul
E-posta: gglworks@bospros.com
İnternet Sitesi: gglworks.com
2. Tanımlar
Bu Hizmet Şartları’nda geçen:
GGL Works: BosPros Bilişim Danışmanlık LTD. ŞTİ. tarafından sunulan dijital tasarım aboneliği hizmetini,
Site: gglworks.com internet sitesini,
Kullanıcı / Müşteri: Siteyi ziyaret eden, üyelik oluşturan veya hizmet satın alan gerçek ya da tüzel kişiyi,
Abonelik: GGL Works tarafından sunulan 30 günlük aylık dijital tasarım hizmet paketini,
Tasarım Talebi / İstek: Kullanıcının abonelik süresi içinde ilettiği görsel üretim talebini,
Teslim: Hazırlanan tasarım çalışmasının kullanıcıya dijital ortamda sunulmasını,
Revize: Teslim edilen çalışma üzerinde kullanıcı geri bildirimi doğrultusunda yapılan düzeltme taleplerini
ifade eder.
3. Hizmetin Konusu
GGL Works, kullanıcılarına abonelik modeliyle dijital tasarım hizmeti sunar.
Site üzerinde satışa sunulan Görsel Plan aboneliği kapsamında:
- Abonelik süresi 30 gündür,
- Kullanıcı abonelik süresi boyunca sınırsız tasarım isteği oluşturabilir,
- Üretim süreci sıralı teslim modeliyle yürür,
- Aktif iş tamamlandıktan sonra sıradaki talep işleme alınır,
- Her üretim için ilk teslim süresi en geç 24 saat olarak belirtilir,
- Her görsel için 2 revize hakkı sunulur,
- Paket kapsamında kaynak dosyalar sağlanır.
Hizmet kapsamı, fiyat, içerik ve operasyonel ayrıntılar, satın alma anında sitede yer alan güncel açıklamalara göre belirlenir.
4. Hizmetten Yararlanma Koşulları
Kullanıcının hizmetten yararlanabilmesi için:
- Satın alma sırasında doğru, eksiksiz ve güncel bilgiler sunması,
- Tasarım taleplerini açık ve anlaşılır biçimde iletmesi,
- Talep edilen hizmete ilişkin ölçü, format, metin, örnek, stil veya referans bilgilerini mümkün olduğunca net şekilde paylaşması,
- İşbu Hizmet Şartları’na ve ilgili politikalara uygun hareket etmesi
gerekir.
Kullanıcının eksik, yanlış veya belirsiz bilgi iletmesi durumunda teslim süreci etkilenebilir.
5. Abonelik Süresi ve Yenileme
GGL Works aboneliği, satın alma tarihinden itibaren 30 günlük süre için geçerlidir. Site üzerinde güncel olarak bu model “30 günlük aylık abonelik paketi” olarak açıklanmaktadır.
Abonelik modeli kapsamında:
- Abonelik yenileme koşulları, ödeme ekranında ve ilgili satın alma akışında belirtilen şartlara göre uygulanır.
- Kullanıcı aboneliğini dilediği zaman iptal edebilir.
- İptal işlemi sonrası mevcut abonelik süresi sona erene kadar hizmet devam eder.
- Mevcut abonelik dönemi tamamlandığında hizmet sona erer ve yeni dönem başlatılmaz.
6. Tasarım Talebi Oluşturma ve İş Sırası
Kullanıcı, abonelik süresi boyunca dilediği sayıda tasarım talebi oluşturabilir. Ancak üretim süreci aynı anda tüm talepler üzerinde değil, sıralı iş akışı ile ilerler.
Bu kapsamda:
- Kullanıcı birden fazla talep oluşturabilir,
- GGL Works bir aktif talep üzerinde çalışırken diğer talepler sırada bekler,
- Bir çalışma teslim edildikten sonra sıradaki talep işleme alınır,
- İkinci ve sonraki talepler, önceki üretim tamamlandıktan sonra ele alınır.
7. Teslim Süreleri
GGL Works, her bir üretim için ilk teslimi, ilgili talebin aktif olarak işleme alınmasından itibaren en geç 24 saat içinde gerçekleştirmeyi hedefler ve bu süre site üzerinde bu şekilde ilan edilir.
Teslim süresi değerlendirilirken:
- Talebin yeterli bilgi ve içerikle iletilmiş olması,
- Kullanıcıdan ek bilgi beklenmemesi,
- Talebin teknik ve içerik bakımından işlenebilir nitelikte olması
esas alınır.
Kullanıcının sonradan brief değiştirmesi, eksik materyal paylaşması veya farklı format taleplerini yeniden iletmesi, teslim planlamasını etkileyebilir.
8. Revize Süreci
Her teslim edilen görsel için kullanıcıya 2 revize hakkı tanınır. Revize talepleri teslim sonrasında iletilir ve istekler yine iş sırasına alınarak işlenir.
Revize kapsamında genel olarak:
- Metin düzeltmeleri,
- Renk değişiklikleri,
- Görsel yerleşim düzenlemeleri,
- Brief ile uyumlu küçük kapsamlı değişiklikler
değerlendirilebilir.
Revize talebinin, ilk talebin kapsamını tamamen değiştirmesi veya yeni bir tasarım işi niteliği taşıması durumunda GGL Works bu talebi yeni bir istek olarak değerlendirebilir.
9. Kullanıcının Sorumlulukları
Kullanıcı:
- Paylaştığı bilgi, metin, görsel, logo, marka unsuru ve diğer materyallerin kullanım hakkına sahip olduğunu,
- Üçüncü kişilerin fikrî mülkiyet, marka, telif, kişilik veya diğer haklarını ihlal etmeyeceğini,
- Hukuka, genel ahlaka, kamu düzenine ve yürürlükteki mevzuata aykırı taleplerde bulunmayacağını,
- Yanıltıcı, aldatıcı, hakaret içeren, ayrımcı, yasa dışı veya üçüncü tarafların haklarını ihlal eden içerikler talep etmeyeceğini,
- GGL Works’ün çalışmayı yürütmesi için gereken bilgileri zamanında ve doğru şekilde sunacağını
kabul eder.
Bu yükümlülüklere aykırı içerik veya talepler, GGL Works tarafından reddedilebilir.
10. Reddedilebilecek Talepler
GGL Works, aşağıdaki nitelikteki talepleri işleme almama hakkını saklı tutar:
- Yasa dışı içerikler,
- Telif veya marka hakkı ihlali oluşturabilecek talepler,
- Nefret söylemi, ayrımcılık, hakaret veya şiddet teşviki içeren içerikler,
- Üçüncü kişilerin kişilik haklarını ihlal edebilecek çalışmalar,
- Yanıltıcı veya aldatıcı reklam niteliği taşıyan içerikler,
- Hizmet modelinin kapsamını açıkça aşan talepler.
Bu gibi durumlarda kullanıcıya uygun şekilde bilgi verilebilir; ancak GGL Works, hukuka veya işbu şartlara aykırı talepleri yerine getirmek zorunda değildir.
11. Fikri Mülkiyet ve Kullanım Hakları
GGL Works tarafından kullanıcıya teslim edilen nihai tasarım çıktıları, ilgili abonelik bedelinin ödenmiş olması koşuluyla, kullanıcı tarafından kendi markası, ticari faaliyetleri, sosyal medya hesapları, reklam çalışmaları ve dijital iletişim kanallarında kullanılabilir.
Ancak:
- Kullanıcı tarafından iletilen üçüncü taraf materyallerin lisans sorumluluğu kullanıcıya aittir.
- Yazı tipi, stok görsel, ikon, mockup veya benzeri üçüncü taraf unsurlar kullanılıyorsa, bunların kullanım koşulları kendi lisans şartlarına tabi olabilir.
- GGL Works, kullanıcının sağladığı içeriklerin hukuki uygunluğunu bağımsız olarak doğrulamakla yükümlü değildir.
GGL Works, ayrıca açık bir gizlilik talebi bulunmadıkça, tamamlanmış çalışmaların yalnızca portföy ve referans amacıyla kullanılmasına ilişkin hakkını ayrı bir onay sürecine bağlayabilir. Böyle bir kullanım için gerekli hukuki ve ticari izinler ayrıca değerlendirilir.
12. Ücretlendirme ve Ödeme
Hizmet bedelleri, gglworks.com üzerinde güncel olarak ilan edilen fiyatlar üzerinden belirlenir.
Ödeme işlemi tamamlanmadan:
- Abonelik başlatılmaz,
- Tasarım süreci işleme alınmaz,
- Kullanıcıya hizmet sunumu başlamaz.
Fiyatlar, kampanyalar ve paket içerikleri GGL Works tarafından değiştirilebilir. Ancak değişiklikler, satın alınmış ve aktif durumdaki mevcut abonelik dönemini geriye dönük olarak etkilemez.
13. İptal ve İade
Abonelik iptali, İade ve Para İadesi Politikası kapsamında değerlendirilir.
Site üzerinde güncel olarak, dijital abonelik hizmeti için “İade var mı?” sorusuna “Hayır. Bu hizmet dijital olduğu için iade yapılmamaktadır.” yanıtı verilmektedir. Bununla birlikte tüketici işlemlerinde yürürlükteki zorunlu yasal haklar saklıdır.
İade, cayma hakkı ve olası istisnalar hakkında ayrıntılı hükümler için gglworks.com üzerinde yayımlanan İade ve Para İadesi Politikası esas alınır.
14. Site Kullanımı
Kullanıcı, gglworks.com’u kullanırken:
- Siteye zarar verecek girişimlerde bulunmamayı,
- Güvenlik açıklarını istismar etmemeyi,
- Sisteme yetkisiz erişim sağlamaya çalışmamayı,
- Otomatik veri çekme, bot kullanımı veya hizmeti kötüye kullanacak teknik işlemler gerçekleştirmemeyi
kabul eder.
Bu hükümlerin ihlali hâlinde GGL Works, kullanıcının siteye veya hizmete erişimini sınırlandırabilir ya da sonlandırabilir.
15. Hizmette Değişiklik ve Güncelleme Hakkı
GGL Works:
- Hizmet kapsamını,
- Paket içeriklerini,
- Talep iletim yöntemlerini,
- Site tasarımını,
- Operasyonel akışı,
- Bu Hizmet Şartları’nı
güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncel Hizmet Şartları, gglworks.com üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
16. Sorumluluğun Sınırlandırılması
GGL Works, platform üzerinden kendi üretimi olarak hazırlanan özgün tasarım çalışmalarının üçüncü taraf fikri mülkiyet haklarını ihlal etmemesi için gerekli özeni göstermektedir. GGL Works tarafından sıfırdan üretilen tasarım içeriklerine ilişkin yasal sorumluluk, yürürlükteki mevzuat kapsamında GGL Works’e aittir.
Ancak kullanıcı tarafından platforma yüklenen, paylaşılan veya referans olarak iletilen;
- görseller,
- logolar,
- marka materyalleri,
- örnek tasarımlar,
- metinler,
- videolar,
- kurumsal içerikler
ve benzeri tüm materyallerin kullanım hakları, lisans durumu ve hukuki uygunluğu tamamen kullanıcının sorumluluğundadır.
Kullanıcı, sisteme yüklediği veya referans olarak paylaştığı tüm içerikler üzerinde gerekli kullanım, paylaşım ve işleme haklarına sahip olduğunu kabul eder.
GGL Works, kullanıcı tarafından sağlanan referans içeriklerden kaynaklanabilecek;
- telif hakkı ihlalleri,
- marka hakkı ihlalleri,
- lisans uyuşmazlıkları,
- üçüncü taraf talepleri,
- hukuki veya ticari zararlar
nedeniyle sorumlu tutulamaz.
Kullanıcı tarafından sağlanan içerikler sebebiyle GGL Works’e yöneltilebilecek her türlü hukuki, idari veya mali talebe ilişkin sorumluluk kullanıcıya aittir.
GGL Works tarafından hazırlanan tasarımların kullanıcı tarafından yayınlanması, paylaşılması, reklam kampanyalarında kullanılması, basılması veya üçüncü taraf platformlarda yayımlanması tamamen abonenin sorumluluğundadır. Tasarımın kullanım şekli, yayınlandığı mecra ve kullanım amacı nedeniyle ortaya çıkabilecek sonuçlardan GGL Works sorumlu değildir.
17. Mücbir Sebep
Doğal afet, savaş, salgın, siber saldırı, altyapı arızası, kamu otoritesi kararları, internet ve enerji kesintileri gibi tarafların makul kontrolü dışında gelişen olaylar mücbir sebep sayılır.
Mücbir sebep hâllerinde GGL Works’ün yükümlülükleri, etkinin devam ettiği süre boyunca askıya alınabilir.
18. Gizlilik ve Kişisel Veriler
Kullanıcıların kişisel verileri, gglworks.com üzerinde yayımlanan Gizlilik Politikası ve ilgili aydınlatma metinleri doğrultusunda işlenir.
Kullanıcılar, kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin detayları Gizlilik Politikası üzerinden inceleyebilir.
19. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Hizmet Şartları’nın uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat kapsamında görevli Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Mesafeli sözleşmelerde tüketiciye sağlanan zorunlu haklar saklıdır.
Ticari nitelikteki uyuşmazlıklarda ise yasal yetki kuralları uygulanır.
20. Yürürlük
İşbu Hizmet Şartları, 12 Mayıs 2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir.
Kullanıcının gglworks.com internet sitesini kullanması, abonelik satın alması veya GGL Works hizmetlerinden yararlanması, bu şartları kabul ettiği anlamına gelir.
21. İletişim
Hizmet Şartları ve hizmet süreciyle ilgili tüm soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
BosPros Bilişim Danışmanlık LTD. ŞTİ.
Adres: Marmara Kule Esentepe, Kelebek Sk. No:2 D:194, 34870 Kartal/İstanbul
E-posta: gglworks@bospros.com
İnternet Sitesi: gglworks.com